Sezoni 1

Transmetuar më: 04 April 1997

Ka një atmosferë të gëzueshme në Grand Hotelin e Mançesterit kur John dhe Sarah Bannerman organizojnë një festë të shtrenjtë për të festuar rinisjen e tij. Megjithatë, atmosfera ndryshon shpejt kur kontabilisti kryen vetëvrasje dhe pranon se ka mashtruar hotelin për mijëra paund. Vëllai i Johnit, Marcus, është i gatshëm të ndihmojë Bannermanët në situatën e tyre të vështirë financiare, por vetëm nëse Sarah është e gatshme të flejë me të

Transmetuar më: 11 April 1997

Ndërsa Sarah ndjen se po minohet nga qëndrimi arrogant i Marcus-it, ajo është e vetëdijshme se ai është shpresa më e mirë për mbijetesën e Grand-it, pasi është një njeri idesh. Ai shet disa banesa në lagje të varfra që ka, por propozimi i tij që stafi rezident të detyrohet të jetojë jashtë hotelit për të lehtësuar më shumë dhoma për mysafirët, kundërshtohet ashpër, me stafin që kërcënon me grevë dhe përfundimisht ideja refuzohet. Në vend të kësaj, lavanderia e hotelit do të bëjë larjen për hotele dhe institucione të tjera në qytet. Janet Brady, një ish-punonjëse e pandarë dhe shtatzënë e Grand-it, e cila është bërë indirekt pa strehë nga shitja e Marcus-it, vjen në hotel për punë dhe kur Sarah mund të ofrojë vetëm ta rekomandojë për një hostel, i pështyn në fytyrë

Transmetuar më: 18 April 1997

Djali i John dhe Sarah, Stephen, është i vendosur të bëjë një përshtypje të mirë te Celia Sutton. Për të financuar natët e tyre së bashku, ai merr para nga kasa pa dijeninë e prindërve të tij. Kur të ardhurat bien, gishtat tregojnë nga stafi poshtë shkallëve. Ndërkohë, Esme lufton për të mbajtur të fshehtë profesionin e saj të vërtetë kur njeh Celia, një prostitutë që ajo dikur kujdesej për të. Collins është në dijeni të veprës së gabuar të Stephen, por karakteri i tij diplomatik e pengon atë të zbulojë të vërtetën. Reputacioni i Grand Hotel-it vihet në rrezik për shkak të reputacionit të Esme dhe të kaluarës së saj

Transmetuar më: 25 April 1997

Jakob Collins ndjehet i turpëruar nga fakti që djali i tij u quajt dezertor gjatë Luftës së Parë Botërore dhe ai ndjehet i turpëruar kur kolegët e tij zbulojnë se çfarë ndodhi. Ai vendos të japë të gjitha kursimet e tij në një përpjekje për të pastruar emrat e ushtarëve të tjerë që pësuan të njëjtin fat, por përfundon si viktimë e një mashtrimi. Marcus bën disa marrëdhënie të dyshimta biznesi në një përpjekje për të rikuperuar paratë e Collins

Transmetuar më: 02 May 1997

Adele ndien tërheqje ndaj Maggie, vajzës së një miku të Bannerman-ëve që qëndron në hotel për t'u rikuperuar nga apendiciti. Kur marrëdhënia e tyre bëhet më intime, Adele përballet me dëshirat e saj dhe njohurinë e asaj që është socialisht e pranueshme. Ndërkohë, Sarah mbetet e shkatërruar pas vdekjes së një fëmije

Transmetuar më: 09 May 1997

Një qen vrapon pa kontroll rreth hotelit dhe ngjall frikë tek stafi kur mendohet se po vuan nga rage. John është kafshuar dhe sëmuret, ndërsa gruaja e tij përfundimisht i nënshtrohet kërkesës së Marcusit. Megjithatë, pas një nate me Sarah, Marcus bën një njoftim befasues ditën pasuese: ai planifikon të martohet me Ruth. Monica shkel rregullat e stafit të hotelit kur merret nën krahun e Esme në kërkim të një punësimi alternativ

Transmetuar më: 16 May 1997

Monika përballet me probleme serioze kur takohet me një ish-të dashur. Më vonë, ajo detyrohet të hyjë në një situatë të rrezikshme kur përfundon e vetme në një nga dhomat e hotelit me dy mysafirë meshkuj. Në një akt vetëmbrojtjeje, ajo përfundon duke vrarë një nga ata. Ndërkohë, Ruta përgatitet për ditën e saj të dasmës, por Markusi nuk është aq i sigurt se po bën gjënë e duhur

Transmetuar më: 23 May 1997

Monica është e detyruar të përballet me pasojat e veprimeve të saj kur vihet në gjyq për vrasje, ndërsa Esme dhe Kate përpiqen ta mbajnë atë jashtë litarit. Stephen është i vendosur të mos lejojë që marrëdhënia e tij me Kate të prishët nga barriera e klasës. Ndërkohë, martesa e Ruth dhe Marcus vazhdon, por ai gjen një moment të qetë me Sarah për të zbuluar të vërtetën pas vendimit të tij për t'u martuar