Luftërat e Klientëve

Shikoje në

Customer Wars

Realiteti, Dokumentar,

Overview

Me mungesat në zinxhirin e furnizimit, rritjen e çmimeve dhe më shumë vjedhje në dyqane se kurrë më parë, marrëdhëniet pozitive me klientët janë gati të pamundura. "Luftërat e Klientëve" thekson konfliktet që lindin kur klientët e pakënaqur dhe irracionalë përballen me punonjësit që po bëjnë më të mirën për të përmbushur nevojat e tyre. Nga shkëmbimet e zjarrta në drive-thru të fast-food-it deri te përleshjet për parandalimin e humbjeve, kjo seri e vërteton një herë e mirë se "Klienti ka gjithmonë të drejtë" është përjashtim dhe jo rregull.